مركز الاخبار

احتفلت المديرية العامة للتربية والتعليم بمحافظة شمال الباطنة ممثلة في قسم ضبط الجودة بيوم الجودة ، تحت شعار "الجودة ثقافة وإتقان" وذلك تحت رعاية الدكتور علي بن ناصر الحراصي المدير العام ، وبحضور المديرين المساعدين ومديري الدوائر ورؤساء الأقسام وعدد من الموظفين بالمديرية .

بدء الاحتفال بكلمة سعيد بن راشد ال عبد السلام رئيس قسم الجودة ، أشار فيها إلى أنَّ نظام إدارة الجودة من الأنظمة التي يسعى الجميع إلى تطبيقه لما له من فوائد عديدة تُسهم في رقي الأعمال التي تقدمها المؤسسات الخدمية، إضافة إلى الجهود المبذولة التي تبذلها الوزارة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للوصول إلى الأفضل وذلك من خلال عمليات التحسين والتطوير المستمر باتباع المنهجيات والمعايير العالمية لرفع نسبة رضا المستفيدين.

تمَّ خلال الحفل تقديم عرض مرئي عن مراحل تأسيس نظام إدارة الجودة بالإضافة الى تهنئة المدير العام لدوائر واقسام المديرية الحاصلة على شهادة الأيزو، بعد ذلك تم استعراض بعض الممارسات الادارية الرائدة على مستوى التقسيمات ، استهلها عبدالله الزعابي بعرض تجربتهم في مكتب الإشراف التربوي بشناص عن كيفية تحويل البيانات للمباني المدرسية إلى قاعدة بيانات الكترونية يسهل حفظها و الرجوع إليها ، ثم قدم طالب بن علي السعيدي رئيس قسم العلوم التطبيقية تجربة القسم في وضع تقارير الاداء الوظيفي على مستوى موظفي القسم الموظفين التابعين للقسم موضحاّ التحدي في وضع تقارير الأداء ، واختتم الحفل بتجربة قسم البوابة التعليمية في كيفية تحويل العمليات الموثقة إلى منظومة إلكترونية " البوابة التعليمية بين يديك "والتي استعرضها راشد بن مطر الجابري من دائرة تقنية المعلومات .

وفي ختام الحفل كرم المدير العام المشاركين في الاحتفالية ، إلى جانب مديري الدوائر والأقسام الحاصلة على شهادة الايزو 900/2015 والموظفون السابقين في قسم الجودة والاقسام المتميزة في تطبيق النظام والمدارس المتعاونة وايضا التطبيقات الجيدة على مستوى المديرية .

ويأتي احتفال المحافظة تأكيداً على التزام المديرية وحرصها على مواصلة هذا النهج بالتطبيق العملي لمتطلبات أنظمة الجودة العالمية، وقد حرصت الوزارة في تطبيقها لنظام إدارة الجودة إلى الرقي بالمعايير الدولية من خلال تبنيها الإصدار الجديد من مواصفة الأيزو 9001 وذلك لشمولية تلك المعايير ومراعاتها لطبيعة العمل الخدمي الحكومي.

ومما يميز المواصفة الجديدة اهتمامها بجوانب التخطيط الاستراتيجي ودراسة سياق المنشأة من حيث التحديات التي قد تواجهها، والفرص التي يمكن الاستفادة منها في تحسين وتطوير العمليات والخدمات بها، مع الأخذ في الاعتبار متطلبات الأطراف المعنية التي تؤثر أو تتأثر بأعمال وأنشطة الوزارة ، كما تبنت مواصفة الأيزو 9001 الجديدة ما يسمى بـ"منهج التفكير المبني على المخاطر" والذي يدعو المؤسسات المطبقة لنظام إدارة الجودة إلى توقع المخاطر الاستراتيجية والتشغيلية التي يمكن أن تؤثر على تحقيق أهدافها بالشكل المطلوب، ووضع خطط للتعامل مع تلك المخاطر بما يضمن عدم تأثيرها على تحقيق الأهداف .